LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của dagatructuyen dành cho người dùng Việt Nam

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ trên hệ thống máy chủ được...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ dữ liệu an toànKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuMinh bạch quy trình xử lý
Khám phá sảnh Xem FAQ
dagatructuyen Chính sách bảo mật của dagatructuyen dành cho người dùng Việt Nam

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức bảo vệ

Khi bạn mở tài khoản trên dagatructuyen, chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay nơi pháp luật địa phương cho phép. Mọi dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit ngay khi bạn gửi form đăng ký,

sau đó lưu trữ trên máy chủ được giám sát 24/7 với tường lửa đa lớp và log truy cập chi tiết. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch rút tiền hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền

yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Mọi cập nhật về chính sách sẽ được thông báo qua email và hiển thị trên trang này trước ít nhất bảy ngày.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn cần làm rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới...
Trang hồ sơ Đăng nhập vào tài khoản và mở phần...
TIÊU CHUẨN BẢO Vệ

Những cam kết chúng tôi duy trì để bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng sáu lớp bảo vệ từ mã hóa đầu vào đến kiểm tra truy cập log, đảm bảo mọi byte dữ liệu bạn gửi lên...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi form đăng ký, nạp tiền và rút tiền đều được mã hóa ngay khi bạn nhấn gửi, ngăn chặn...

Máy chủ giám sát 24/7

Hệ thống lưu trữ dữ liệu được đặt trong trung tâm có camera, kiểm soát vào ra và giám sát...

Tường lửa đa lớp

Ba tầng tường lửa lọc traffic trước khi request chạm vào cơ sở dữ liệu, chặn truy cập không rõ...

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên bảo mật cấp cao mới xem được dữ liệu đầy đủ của bạn, còn lại các bộ...

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại cho đối tác quảng cáo. Thông tin thanh toán...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua trang hồ sơ...

So sánh quyền riêng tư trên các trang pháp lý

Chúng tôi duy trì cùng một bộ tiêu chuẩn bảo mật và quyền truy cập dữ liệu xuyên suốt các trang điều khoản, chính sách cookie và hướng...

Chính sách bảo mật
Giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách thức mã hóa và lưu trữ, cùng quyền xem hoặc xóa thông tin của bạn. Trang này là điểm khởi đầu nếu bạn muốn biết dagatructuyen xử lý dữ liệu cá nhân như thế nào.
Điều khoản dịch vụ
Quy định trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản và nghĩa vụ của chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ. Phần bảo mật trong điều khoản tóm tắt các hành vi bị cấm có thể dẫn đến khóa tài khoản để bảo vệ dữ liệu người dùng khác.
Chính sách cookie
Liệt kê các cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng và cách tắt cookie nếu bạn không muốn lưu phiên đăng nhập. Cookie không chứa mật khẩu hay thông tin thanh toán, chỉ ghi nhớ ngôn ngữ và múi giờ.
Quy trình KYC
Hướng dẫn cách chúng tôi xác minh danh tính qua ảnh chụp giấy tờ và ảnh selfie, cùng thời gian lưu trữ tài liệu. Dữ liệu KYC được mã hóa riêng và chỉ đội ngũ tuân thủ mới truy cập được khi có yêu cầu pháp lý.
Chính sách rút tiền
Mô tả quy trình xác minh danh tính trước khi chuyển tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm kiểm tra tên tài khoản khớp với hồ sơ đăng ký. Thông tin thanh toán không được lưu lại sau khi giao dịch hoàn tất.
Hỗ trợ khách hàng
Giải thích cách đội ngũ hỗ trợ truy cập dữ liệu của bạn khi giải quyết khiếu nại, cùng quy trình ghi log và xóa transcript chat sau 90 ngày. Bạn có thể yêu cầu xuất bản transcript trước khi hết hạn lưu trữ.
Cập nhật chính sách
Cam kết thông báo qua email trước bảy ngày nếu chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu. Bạn có quyền từ chối thay đổi bằng cách đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo chính sách cũ trước ngày áp dụng quy định mới.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên dagatructuyen

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn biết mình đang chia sẻ thông tin gì và có thể...

Form đăng ký tối giản Chúng tôi chỉ hỏi họ tên, email, số điện thoại...
Bảng điều khiển dữ liệu cá nhân Mở phần Hồ sơ trong tài khoản để xem toàn...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn Bật OTP qua SMS hoặc app authenticator để thêm lớp...
Thông báo thay đổi mật khẩu Nếu có ai đó đổi mật khẩu tài khoản của...
Log truy cập chi tiết Xem lịch sử đăng nhập với dấu thời gian, IP...
Quy trình xóa tài khoản minh bạch Nhấn nút Xóa tài khoản trong phần Hồ sơ, xác...

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư trên dagatructuyen

Đăng nhập vào tài khoản, mở phần Hồ sơ cá nhân rồi chọn tab Dữ liệu của tôi. Bạn sẽ thấy họ tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập 90 ngày gần nhất và log giao dịch nạp rút. Nếu muốn xuất file PDF, nhấn nút Tải xuống ở góc phải.

Chúng tôi chỉ truyền thông tin thanh toán tới cổng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn khởi tạo giao dịch nạp hoặc rút tiền. Không có đối tác quảng cáo, công ty phân tích hay nhà cung cấp dịch vụ nào khác nhận được email hay số điện thoại của bạn từ phía chúng tôi.

Vào phần Hồ sơ, kéo xuống cuối trang và nhấn nút Xóa tài khoản. Chúng tôi gửi mã OTP về số điện thoại để xác nhận, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trong 48 giờ. Bạn sẽ nhận email thông báo hoàn tất kèm mã tham chiếu để kiểm tra sau này.

Mọi form đăng ký, nạp tiền và rút tiền đều dùng SSL 256-bit, nghĩa là dữ liệu được mã hóa trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn. Bạn có thể kiểm tra bằng cách nhìn biểu tượng ổ khóa xanh bên trái thanh địa chỉ khi truy cập dagatructuyen.

Mở phần Bảo mật trong tài khoản, chọn Bật xác thực hai yếu tố và quét mã QR bằng app Google Authenticator hoặc Authy. Từ lần đăng nhập tiếp theo, bạn sẽ nhập mã sáu chữ số từ app ngoài mật khẩu để xác nhận danh tính.

Mở tab Lịch sử đăng nhập trong phần Hồ sơ, tìm phiên đăng nhập lạ rồi nhấn Đăng xuất thiết bị này. Sau đó đổi mật khẩu ngay và bật xác thực hai yếu tố để ngăn kẻ xâm nhập đăng nhập lại.

Dữ liệu cá nhân như họ tên và số điện thoại bị xóa trong 48 giờ sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản. Log giao dịch được giữ lại sáu năm theo yêu cầu pháp lý nhưng ẩn danh hóa bằng cách thay tên thật bằng mã định danh.